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Testez nos services après-vente Peugeot et recevez 120 €

Testez nos services après-vente Peugeot et recevez 120 €

La satisfaction de nos clients est directement liée à la qualité de nos services. En participant à notre programme d’expérience client pour Peugeot, vous testez nos services après-vente et nous vous offrons 120 € pour vous remercier de votre collaboration.

 

Qu’est-ce que le programme d’expérience client Peugeot ?

Le programme d’expérience client Peugeot est une méthode de recherche permettant de définir la qualité réelle d’un parcours client. Pour ce faire, de véritables clients Peugeot se portent volontaires pour tester anonymement les services après-vente de leur point de vente. Leur mission est de tester un service défini à l’avance et de l’évaluer par la suite via un questionnaire.

 

Pourquoi devenir enquêteur d’expérience client ?

Participer au programme, c’est l’occasion d’optimiser la qualité des services dont vous bénéficiez déjà. Plus encore, nous vous remercions pour votre collaboration en vous offrant 120 € pour la réalisation d’un parcours.

Comment rejoindre le programme d’expérience client Peugeot ?

Il suffit de vous inscrire en répondant à un questionnaire qui permettra de déterminer si vous êtes éligible ou non. Les clients d’une Peugeot en leasing ne pourront malheureusement pas rejoindre l’expérience. Si vous êtes sélectionné, vous recevrez un scénario de visite ainsi qu’un questionnaire.

Vous devez lire le scénario avant de passer un mini test pour définir s’il est suffisamment clair et si vous pouvez passer à l’étape suivante.

 

Passez à l’action

Il vous suffit ensuite de suivre le scénario reçu en prenant rendez-vous dans le point de vente Peugeot de façon anonyme. Une fois votre expérience terminée, vous remplissez le questionnaire en ligne pour nous faire part de votre avis.

 

Rejoignez le programme d’expérience client Peugeot >

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